 |
 |
| Kurzy na míru |
| E-learning |
| Vzdělávací agentury |
| Nabídka učeben |
| Podat návrh na školení |
| Vstup pro školicí firmy |
| Chci inzerovat |
Osobní rozvoj: Kurzy na míru a workshopy
Zobrazit klasické kurzy | Vyhledávat v této sekci
| Název |
| JAK JEDNAT S INDY, JAPONCI
a příslušníky dalších cizích kultur Česká vs. indická kultura/Česká vs. japonská kultura • České vs. indické/japonské kulturní hodnoty • nutné historické, geografické a ekonomické pozadí potřebné pro pochopení kulturních zákonitostí a ... |
| Jak pochopit sebe a ostatní, efektivněji komunikovat a jednat
pomocí znalosti TRANSAKČNÍ ANALÝZY Transakční analýza (TA) odhaluje tajemství, proč se chováme, jak se chováme. Její znalost se hodí manažerům, vedoucím, obchodníkům, ale i členům pracovních týmů. Je užitečná pro všechny, kteří komunik... |
| JAK PŘEKONAT NESOUHLAS - trénink vyjednávání - 2denní Určeno pro všechny, kteří chtějí zdokonalit svou schopnost dosáhnout svých cílů, kteří chtějí umět překonat počáteční odpor svých protějšků a vyjednat oboustranně výhodné řešení jakékoli situace z ka... |
| ASERTIVNÍ KOMUNIKACE - 2denní Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchod... |
| E-mailová komunikace <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Efektivní komunikace pro koordinátory BOZP na staveništi <p>Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zá-<br/>koníkem práce (Zákon č. 262/2006 Sb.). Ten ukládá celou řadu povinností<br/>a oprávnění zaměstnavatelům,... |
| Efektivní komunikace pro nemanažerské pozice <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle požadavků zadavatele.</p> <p>Cílo... |
| EFEKTIVNÍ PREZENTACE - 2denní Určeno pro pracovníky, kteří vystupují na veřejnosti, prezentují výsledky své práce, projekty či výrobky, které chtějí prodat. Cíl: Seminář je zaměřený zejména na praktický nácvik prezentačních dov... |
| Efektivní řešení konfliktních a problémových situací s klienty CÍLE TRÉNINKU * Prohloubit získané komunikační dovednosti. * Procvičit si efektivní řešení problémových situací v komunikaci s klienty. * Naučit se čelit manipulaci a agresivitě ze strany druhých. OB... |
| EFEKTIVNÍ TELEFONOVÁNÍ
pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: Seznámit účastníky se zásadami vedení telefonického rozhovoru, umění jasného a stručného vyjadřování. Obsah: * Zásady komunikace * Složky komunikace * Telefonický rozhovor – něco o etiketě a s... |
| Efektivní týmová spolupráce <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| ETIKETA A ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ OBSAH * Hra Kdo jsem já kdo jsi ty ? hra, která umožní frekventantům uvědomit si úskalí komunikace a vzniku ohnisek komunikačních konfliktů v dané roli. * Zpětná vazba - technika fotbalového týmu ... |
| ETIKETA A SPOLEČENSKÉ VYSTUPOVÁNÍ Cíle: o Natrénovat zvyklosti z oblasti společenského chování a etikety. o Ovládnout metody efektivní komunikace při společenských stycích. o Posílit motivaci a osobnostní rozvoj účastníků. o Rozvin... |
| Firemní komunikace a rozvoj týmové spolupráce Cíle: * seznámit se ze základními principy, předpoklady a zásadami komunikace ve firmě, předávání si informací a týmové spolupráce, * sjednotit se s pojetím vnitřního zákazníka ve firmě, co od sebe v... |
| Firemní trénink <p>Vážení klienti,</p> <p>dovolujeme si Vás informovat, že v závislosti na Vaší poptávce školíme také tato &scar... |
| Chatování s náročným klientem v obtížných situacích <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Interní auditor QMS - zdokonalovací <p>Norma ISO 9001 (v ČR vydaná jako ČSN EN ISO 9001:2009) řeší systém ma-<br/>nagementu kvality. Základem je uplatňování procesního přístupu ve všech<br/>organizacích, které mají ten... |
| Interní auditor QMS <p>Norma ISO 9001 (v ČR vydaná jako ČSN EN ISO 9001:2009) řeší systém ma-<br/>nagementu kvality. Základem je uplatňování procesního přístupu ve všech<br/>organizacích, které mají ten... |
| Interní komunikace a její důležitost v období změn <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| JAK ÚČINNĚ PREZENTOVAT VÝSLEDKY SVÉ PRÁCE
a s využitím prezentačních technik prosadit své názory - 2 denní Určeno pro všechny manažery nákupních oddělení, nákupčí a jejich asistenty, kteří cítí potřebu učinit prezentace své práce efektivnějšími. Cíl: Představit strukturu účinné prezentace, poukázat na dov... |
| JAK ZVLÁDAT NÁROČNÉ SITUACE V KOMUNIKACI - 2 denní Určeno pro všechny, kteří ve své práci řeší komunikační situace, které nejsou příjemné a přesto jsou někdy nevyhnutelné a chtějí mít „scénář“ zvládání těchto situací ve vlastních rukou. Cíl: Trénink ... |
| Jednání se zákazníkem v obtížných situacích <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle požadavků zadavatele.</p> <p>Cílo... |
| KOMUNIKACE S MANAŽERY, OBCHODNÍMI PARTNERY A KOLEGY
- trénink jednání a vystupování pro asistentky, sekretářky a recepční - 2denní Určeno pro asistentky, sekretářky, recepční, jejichž náplní práce je každodenní kontakt s partnery, kolegy, spolupracovníky, hosty v rozmanitých pracovních situacích. Cíl: * Získat praktické nástro... |
| KOMUNIKACE S VNITŘNÍM KLIENTEM - KOLEGOU Určeno pro manažery a všechny pracovníky, kteří chtějí zlepšit efektivní fungování své organizace a svůj přístup při společném řešení úkolů. Cíl: Seznámit účastníky se základními principy „proklien... |
| Kondiční jízdy v prezentaci <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Koordinátor BOZP na staveništi podle §14 zákona č. 309/2006 Sb. - školení <p>Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zá-<br/>koníkem práce (Zákon č. 262/2006 Sb.). Ten ukládá celou řadu povinností<br/>a oprávnění zaměstnavatelům,... |
| Koordinátor BOZP na staveništi podle §14 zákona č. 309/2006 Sb. - zkouška <p>Otázky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci jsou obecně upraveny Zá-<br/>koníkem práce (Zákon č. 262/2006 Sb.). Ten ukládá celou řadu povinností<br/>a oprávnění zaměstnavatelům,... |
| Lektorské dovednosti <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| MANAŽERSKÁ KOMUNIKACE A MOTIVACE - 2 denní Určeno pro manažery na všech úrovních řízení a pro další zájemce, kteří chtějí ve své praxi aplikovat principy motivující komunikace. Cíl: * Seznámit se s principy úspěšné manažerské komunikace * Z... |
| Mluvit jak pánbůh, tedy skoro… <h2>Rozvoj prezentačních dovedností a Storry-tellingu s moderátory televizí</h2> <p> </p> <h3><strong>Komu je kurz určen?</... |
| Model 4 uší - Efektivní naslouchání <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| MODERNÍ RÉTORIKA - 2denní Určeno pro všechny, kteří chtějí a potřebují mít přirozený hlasový projev, sebevědomě mluvit a zvládat veřejná vystoupení. Cíl: Kultivovaný mluvní a hlasový projev je jedním z předpokladů úspěšnost... |
| Modul II. - Interní auditor IMS <p>Integrovaný systém řízení (Integrated management system – IMS) je jednotný způsob vedení a řízení organizace, který mimo jiné splňuje požadavky pro řízení kvality, environmentu a bezpeč... |
| Modul III. - Manažer IMS <p>Integrovaný systém řízení (Integrated management system – IMS) je jednotný způsob vedení a řízení organizace, který mimo jiné splňuje požadavky pro řízení kvality, environmentu a bezpeč... |
| OBRANA PROTI MANIPULACI - jako komunikační dovednost Určeno pro všechny, pro něž je komunikace hlavním pracovním nástrojem a bývají vystaveni náročným komunikačním situacím. Cíl: Naučit účastníky rozeznávat manipulativní jednání a umět používat zákla... |
| OBTÍŽNÉ SITUACE V PRAXI RECEPČNÍ - 1 denní trénink OBSAH S kým se setkáváme * různí lidé (typologie) * test: jak působím na ostatní (silné – slabé stránky) * jak uplatnit své silné stránky v jednání na recepci Recepční a obtížné situace * arogantní ná... |
| Písemná a e-mailová komunikace <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Písemné vyjadřování z hlediska jazykové správnosti a vhodnosti <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Práce s hlasem <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle požadavků zadavatele.</p> <p>Cílo... |
| Práce s hlasem a rétorika <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle pořadavků zadavatele.</p> <p>Cílo... |
| Praktická asertivita pro nemanažerské pozice <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Prezentační dovednosti <p>Umění prezentace patří dnes již mezi základní dovednosti, které musí ovlá-<br/>dat každý, od studenta až po generálního ředitele. Je to nezbytná součást<br/>kompetencí člověka, kt... |
| Prezentační dovednosti I <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.<br /><br />Cílov&aacu... |
| Prezentační dovednosti II <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| PREZENTAČNÍ DOVEDNOSTI pro obchodníky - 2denní Určeno pro obchodníky, vedoucí obchodních oddělení, marketingové pracovníky a ty, kteří chtějí prodat výrobky či služby a získat nové klienty. Cíl: * Účastníci si rozšíří a utřídí vědomosti o preze... |
| PROFESIONÁLNÍ HOTELOVÁ RECEPČNÍ Určeno pro recepční v hotelech všech kategorií. Cíl: * Osvojit si základní techniky komunikace * Naučit se zvládat stresové situace profesionálním způsobem * Využít komunikačních dovedností pro zís... |
| Profesionální recepční <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Profesionální sekretářka / asistentka <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Profesionální telefonní komunikace <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.<br /><br />Cílov&aacu... |
| PŘESVĚDČIVÁ ARGUMENTACE Určeno pro všechny, kteří prosazují své názory, postoje, postupy, prezentují nebo mají zájem zvýšit svou osobní úspěšnost. Cíl: * Naučit se jasně prezentovat své myšlenky a obhájit svá stanoviska *... |
| Přesvědčivá argumentace a rétorika <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| ROLE ÚSPĚŠNÉ RECEPČNÍ VE FIRMĚ - 1 denní trénink OBSAH Co očekává od „dobré recepční“ úspěšná firma * co o firmě vypovídá recepční * recepce jako služba firmě a zákazníkům * klíčové role recepční (reprezentovat firmu – informovat – usnadňovat zákazn... |
| Rozvoj komunikačních dovedností <h3><strong>Komu je kurz určen?</strong></h3> <p>Všem, kdo potřebují dobře komunikovat s ostatními: pracovníci pro styk se zákazn&... |
| ŘEŠENÍ STÍŽNOSTÍ A REKLAMACÍ - 2 denní Určeno pro pracovníky klientského servisu, obchodníky a všechny, kteří řeší stížnosti a reklamace klientů. Cíl: * Využít stížnost a reklamaci k udržení zákazníka a zvýšení prodeje * Naučit se řešit... |
| Řízení přes hranice kultur <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Školení školitelů <p>Program připravíme na míru pro skupinu pracovníků Vaší společnosti. Obsah je vždy upraven přesně podle zadavatele.</p> <p>Cílová ... |
| Trénink interních lektorů CÍLE TRÉNINKU Trénink zaměřený zejména na praktický nácvik lektorských dovedností. * Seznámit se základními pojmy, principy a zásadami vzdělávání dospělých * Seznámit se s pojmem, významem a technikam... |
| TRÉNINK PROSAZENÍ SE POMOCÍ ASERTIVNÍCH TECHNIK - 2denní Určeno pro každého, kdo potřebuje účinně zvládat náročné situace v komunikaci, dokázat obhájit svá práva, přitom si však zachovat věcnost a nezpůsobit zbytečné konflikty. Ideální pro manažery, obchod... |
| Týmová spolupráce <p>Manažerské dovednosti<br/>Schopnost týmové spolupráce se objevuje mezi nejčastěji uváděnými po-<br/>žadavky v pracovních inzerátech a také týmový duch v různých podobách<br/>... |
| UMĚNÍ PŘESVĚDČIT A VYJEDNAT pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: Seznámit účastníky s metodami, díky nimž dokáží zdvořile, věcně, s úsměvem, zároveň však velmi důrazně prosadit své cíle. Obsah: * Efektivní jednání a vyjednávaní, jeho složky a metody * Umění ... |
| UMĚNÍ SPOLEČENSKÉHO VYSTUPOVÁNÍ
pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: * Osvojit si důležitá pravidla společenského vystupování * Aplikovat je do svého profesionálního projevu * Vyřešit obtížné situace z praxe Obsah: * Obchodní etiketa zaměřená na práci uvedených... |
| ÚSPĚŠNÝ ODHAD PARTNERA při jednání Určeno pro obchodníky, vyjednavače, manažery. Cíl: Cílem semináře je naučit se zvládat techniky vedoucí ke správnému odhadu partnera při jednání. Každý člověk má vyjednávací styl, který je ovlivněn... |
| UVEDENÍ HOSTŮ V RECEPCI, SEKRETARIÁTU
aneb na prvním dojmu záleží Cíl: * Uvědomit si, že i prostředí a vzhled pracovníků ovlivňuje vnímání celé firmy (hotelu) * Pochopit, jak vzhled ovlivňuje emoce lidí, se kterými jednáme * Uvědomit si, že rovnocennou součástí mim... |
| Vedení týmu <p>Každý vedoucí pracovník potřebuje ovládat celou řadu dovedností, které<br/>mu umožní vést efektivně svěřený tým a požadované výsledky dosahovat<br/>ve správný čas.<br/><b... |
| Vize, mise, strategie – praktický návod, jak sledit vizi a cíle podniku s každodenní praxí CÍL: Aby firma prosperovala, musí všichni zaměstnanci táhnout za jeden provaz. Což se ale neobejde bez dlouhodobé motivující vize, jasných strategií a průhledných ročních plánů. OBSAH: * Vize a pos... |
| VYMÁHÁNÍ POHLEDÁVEK po telefonu Určeno pro pracovníky oddělení telefonického vymáhání pohledávek. Cíl: * Zvýšit efektivitu vymáhání pohledávek * Naučit se úspěšně odolávat manipulaci ze strany klientů * Poskytnout praktické rady ... |
| ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ Určeno pro manažery, obchodníky, pracovníky klientského servisu, reklamačních oddělení a každého, kdo se při řešení pracovních povinností může dostat do konfliktní situace. Cíl: Dokázat zvládat sit... |
| ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ pro asistentky, sekretářky a recepční Cíl: * Odhalit příčiny vzniku konfliktních situací * Naučit se včas rozpoznat hrozící konflikt * Zorientovat se v konfliktní situaci a získat takové dovednosti, které pomohou, aby se konflikt cíleně ... |
| ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTNÍCH SITUACÍ, KONFLIKTY V ŘÍDÍCÍ PRAXI
pro liniový management, mistry a další vedoucí pracovníky Cíl: * Naučit se řešit konfliktní a emočně vypjaté situace v řídící praxi * Schopnost analyzovat konfliktní situace a zvolit nejlepší strategie * Schopnost rozpoznat konfliktní typy * Získání dovedno... |
| ZVLÁDÁNÍ NÁTLAKOVÝCH TAKTIK, EMOCÍ A MANIPULACE
při vyjednávání - 2denní Určeno pro ty, které zajímá, jak při jednání s druhými zvládnout negativní emoce, jak si poradit ve chvíli, kdy jednání ustrnulo na mrtvém bodě, nebo když na Vás někdo uplatňuje falešné argumenty či ... |
| Stránky: [1] |
Zobrazit klasické kurzy | Vyhledávat v této sekci | Nenašli jste, co jste hledali? » Podejte návrh na školení!
